Política de Privacidade

1.1 Informações de Cadastro

• Nome completo
• Endereço de email
• Telefone
• Tipo de usuário (estudante/profissional)
• Instituição de ensino (opcional)

1.2 Informações de Uso

• Documentos criados e editados
• Projetos e templates utilizados
• Histórico de exportações
• Logs de acesso e atividade

1.3 Informações de Pagamento

Dados de pagamento são processados pelo checkout seguro do Asaas. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

• Fornecer e melhorar nossos serviços de formatação
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Comunicar atualizações, novidades e suporte técnico
• Analisar uso da plataforma para melhorias (dados agregados e anonimizados)
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprir obrigações legais

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Processadores de Pagamento: Asaas para processar transações
• Provedores de Infraestrutura: Hospedagem e armazenamento em nuvem
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Com Seu Consentimento: Em outras situações com sua permissão explícita

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Criptografia de dados em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e recuperação de desastres

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Atualizar informações incorretas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar remoção de seus dados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de dados em determinadas situações
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato em: privacidade@kodemabnt.com

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços ou conforme exigido por lei. Documentos excluídos são removidos permanentemente após 30 dias. Dados de contas inativas por mais de 2 anos podem ser arquivados ou excluídos. Se você informar seu email em um formulário público (como o de cadastro) sem concluir a criação da conta, poderemos usá-lo, com base em legítimo interesse, para lembrá-lo de concluir o cadastro — no máximo dois emails, sempre com link de descadastro imediato; esses dados são apagados automaticamente em até 90 dias.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes sobre: Política de Cookies

• Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
• Cookies de análise e desempenho
• Como gerenciar preferências de cookies

8. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências atendem aos requisitos da LGPD e utilizam mecanismos de proteção adequados.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Menores de idade podem utilizar a plataforma apenas com supervisão e consentimento de pais ou responsáveis legais.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contato